Điều Khoản & Điều Kiện l9bet
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ trước khi đăng ký và sử dụng nền tảng l9bet. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các quy định dưới đây.
Chào mừng bạn đến với l9bet — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam. Tài liệu Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa l9bet ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại l9bet.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ l9bet, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi trở lên, đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung Điều Khoản này, đồng thời đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Để sử dụng dịch vụ của l9bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân hành động nhân danh chính mình, không đại diện cho tổ chức hay bên thứ ba.
- Không cư trú hoặc truy cập từ các khu vực pháp lý có quy định cấm cá cược trực tuyến.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên hệ thống l9bet. Việc tạo nhiều tài khoản dù bằng bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản liên quan.
l9bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi bạn thực hiện rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Các giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm:
- Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
- Ảnh selfie kèm theo giấy tờ tùy thân.
- Sao kê ngân hàng hoặc xác nhận phương thức thanh toán đã đăng ký.
Nếu bạn không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định, l9bet có quyền tạm khóa các chức năng nạp/rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC.
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng l9bet phải tuân thủ các quy định sau:
- Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
- Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp thành viên).
- Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu.
- Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.
- Tất cả giao dịch phải được thực hiện qua phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác hoặc tài khoản không mang tên chính chủ.
l9bet không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị chậm trễ hoặc thất lạc do lỗi của đơn vị thanh toán trung gian. Trong trường hợp đó, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý.
Tất cả chương trình khuyến mãi của l9bet đều áp dụng điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia:
- Tiền thưởng chào mừng có vòng cược tối thiểu x20 trên tổng tiền thưởng nhận được.
- Tiền thưởng hoàn tiền (cashback) được tính trên số tiền thua thực tế trong tuần và không áp dụng vòng cược.
- Thưởng giới thiệu bạn bè được cộng sau khi người được giới thiệu hoàn thành lần nạp đầu tiên tối thiểu ₫200.000.
- Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và khóa tài khoản.
- l9bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Người chơi tham gia cá cược tại l9bet phải tuân thủ quy tắc chung sau:
- Mọi cược đã được xác nhận đặt thành công sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, l9bet có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược về tài khoản.
- Tỷ lệ kèo và tỷ lệ trả thưởng có thể thay đổi theo thời gian thực dựa trên dữ liệu thị trường.
- Cược đặt sau khi sự kiện thể thao đã bắt đầu (In-play) phải tuân theo quy tắc cược trực tiếp riêng của từng môn thể thao.
- Kết quả của tất cả trò chơi casino và slot được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi bên thứ ba độc lập.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng l9bet:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót về tỷ lệ kèo để đặt cược bất hợp lý.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi gây rối đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác sử dụng.
l9bet có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm các quy định trên, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư hiện có nếu vi phạm được xác nhận là có chủ ý.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản l9bet của mình:
- Sử dụng mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Không đăng nhập vào tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
l9bet không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do bạn tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của bạn bị xâm phạm bảo mật.
l9bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi hoàn cảnh. Trong giới hạn tối đa cho phép bởi pháp luật:
- l9bet không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất dữ liệu, hoặc thiệt hại do sự kiện bất khả kháng.
- Trách nhiệm tổng thể của l9bet đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung do nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, v.v.) cung cấp.
l9bet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho mọi thành viên:
- Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng theo yêu cầu.
- Giới hạn thua cược tối đa trong khoảng thời gian xác định.
- Chức năng tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn dành cho những người cần hỗ trợ đặc biệt.
Nền tảng l9bet chỉ phục vụ người đủ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn lo lắng về hành vi cờ bạc của mình hoặc của người thân, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ.
l9bet có quyền sửa đổi, cập nhật các Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Quy trình thông báo như sau:
- Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Các thay đổi nhỏ về ngôn từ, cấu trúc không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng có thể được áp dụng ngay.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp thuận phiên bản mới.
l9bet có quyền chấm dứt hoặc tạm ngừng cung cấp dịch vụ tại bất kỳ thời điểm nào vì lý do kỹ thuật, pháp lý hoặc kinh doanh, với thông báo hợp lý gửi đến người dùng khi có thể.